웰컴저축은행 개인정보 관련해서 괜찮은가요?
햇살론 받은지 얼마 안 된 상황에서 햇살론 추가대출은 안 된다고 해서 사잇돌 알아보고 있었습니다.
아는 금융사에서 모두 하나씩 한도 조회해봤는데요, 웰컴저축은행은 그대로 접수가 되더라고요.
그렇게 어제 오전에 웰컴저축은행에서 전화가 왔고 대화하는데 너무 쎄해서요..ㅠ
금리가 너무 높고 회사에 재직확인전화 가는게 껄끄러워서 진행 안 하겠다고 하니 왜 진행 안 하냐고 물어요.
회사에 연락가는게 부담스러워서요 하니까 "고객님, 이건 회사에 연락 안 가요."라며 웃음 섞인 말로 하는데 기분이 나쁘더라고요.
그래서 다른 곳도 알아봤는데 다른 곳이 금리가 더 낮고 한도가 더 높다고 말하니까 그 한도와 금리는 언제 바뀔지 모르는거라고 계속 설득하길래 그래도 좀 더 생각해보겠다고 하고 끊었습니다.
근데 끊기 전에 상담원이 "내일 오전 10시에 다시 연락드릴게요. 대출 진행 안 하더라도 연락 받으셔야해요. 고객님의 개인정보를 갖고있으니까요."라는 말을 하는게 너무 쎄했습니다..
그리고 오늘 회의때문에 전화를 못 받았는데 연속으로 전화가 오더라고요. 회의 끝내고 전화걸어서 진행 안 하겠다고 하니까 "다른곳은 금리가 어떻게 돼요?"라고 하더라고요.. 웰컴은 19.9%로 받을 수 있다고 했는데, 다른곳은 14%라서 14%라고 했어요. 그러고 예 알겠습니다~ 하고 끊었어요.
보통 고객센터랑 전화할 땐 고객이 먼저 끊지 않나요..? 자꾸 본인이 먼저 끊어요.. 이건 진상적인 부분일 수도 있을 것 같은데 좀 신경쓰이네요ㅠㅠ 다른곳보다 웰컴저축은행이나 OK저축은행? 이런 쪽이 이미지가 안 좋은걸로 알고있는데 그래도 은행인데 개인정보 잘 파기해 주겠죠..?
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
웰컴저축은행에 통화를 하셔서 대출 관련 기록이나 진행 정보를 모두 삭제를 해달라고 요청을 해주시면 될 것 같으세요
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 경우 개인정보보호법에 의거하여
자동적으로 폐기할 것이니 너무 염려하지 마시길 바랍니다.