폰 요금 한달 미납인데 채권한테 전화 오나요??

Question

채권 전화는 3개월 미납 되면 전화 오는걸로 아는데 제가 잘 못알고있는건가요? 요즘 보이스피싱도 많아서 함부로 전화 못받겠네요.. 그래서 방금 고객센터 전화해서 한달 미납되어있다고 그러던데..

Answer 1

안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.

한 달 미납으로는 채권추심 전화가 오지 않아요. 통신사는 미납 초기에는 고객센터를 통해 납부 안내만 하고, 2개월 연속 미납 시에 발신 정지를 하게 됩니다.

제가 보기에는 지금은 고객센터에서 안내하는 단계인 것 같아요. 보통 통신사는 3개월 이상 미납이 되어야 채권추심 업체에 이관하고, 그때부터 추심 연락이 오기 시작한답니다.

특히 요즘은 보이스피싱이 많으니 조심하시는 게 좋아요. 혹시라도 통신요금 관련 전화를 받으시면 통신사 고객센터로 직접 문의해보시는 게 안전할 것 같네요.

답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

Answer 2

한달정도 미납했다고 연락이 오진 않을거 같은데요. 대신 몇일에 재출금 될거라는 안내문자가 계속 올거 같습니다.

도움이 되셨음하네요.

Answer 3

안녕하세요. 한두달정도는 그냥 고객센터에서 미납된것을 알려주는 수준으로 전화가 옵니다. 물론 개인신용점수는 연체하는 순간 떨어지기 마련입니다. 그리고 휴대폰 요금이 미납되었다고 독촉수준의 전화가 오지는 않습니다.

Answer 4

질문하신 폰 요금 한달 미납에 대한 내용입니다.

한달 미납이 된 것으로 인해서 채권으로 전화가 오지는 않을 것입니다.

다만 빠르게 미납 문제를 해결하는 것이 좋습니다.