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폰 요금 한달 미납인데 채권한테 전화 오나요??
채권 전화는 3개월 미납 되면 전화 오는걸로 아는데 제가 잘 못알고있는건가요? 요즘 보이스피싱도 많아서 함부로 전화 못받겠네요.. 그래서 방금 고객센터 전화해서 한달 미납되어있다고 그러던데..
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.
한 달 미납으로는 채권추심 전화가 오지 않아요. 통신사는 미납 초기에는 고객센터를 통해 납부 안내만 하고, 2개월 연속 미납 시에 발신 정지를 하게 됩니다.
제가 보기에는 지금은 고객센터에서 안내하는 단계인 것 같아요. 보통 통신사는 3개월 이상 미납이 되어야 채권추심 업체에 이관하고, 그때부터 추심 연락이 오기 시작한답니다.
특히 요즘은 보이스피싱이 많으니 조심하시는 게 좋아요. 혹시라도 통신요금 관련 전화를 받으시면 통신사 고객센터로 직접 문의해보시는 게 안전할 것 같네요.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
한달정도 미납했다고 연락이 오진 않을거 같은데요. 대신 몇일에 재출금 될거라는 안내문자가 계속 올거 같습니다.
도움이 되셨음하네요.
안녕하세요. 한두달정도는 그냥 고객센터에서 미납된것을 알려주는 수준으로 전화가 옵니다. 물론 개인신용점수는 연체하는 순간 떨어지기 마련입니다. 그리고 휴대폰 요금이 미납되었다고 독촉수준의 전화가 오지는 않습니다.
질문하신 폰 요금 한달 미납에 대한 내용입니다.
한달 미납이 된 것으로 인해서 채권으로 전화가 오지는 않을 것입니다.
다만 빠르게 미납 문제를 해결하는 것이 좋습니다.