사무보조는 자격증이 필수인 경우는 많지 않습니다. 실제로는 한글, 엑셀, 이메일 사용, 문서 작성 등 기본적인 컴퓨터 활용 능력을 더 중요하게 보는 곳이 많습니다.
다만 경쟁력을 높이려면 다음 자격증이 도움이 됩니다.
* ITQ
* 컴퓨터활용능력 (특히 2급)
* 워드프로세서
사무보조 채용은 꾸준히 있는 편입니다. 중소기업, 병원, 학원, 공공기관 기간제, 물류회사 등에서 자주 모집합니다. 다만 초보 지원자가 많아 기본적인 엑셀 사용 능력은 갖추는 것이 유리합니다.
콜센터 인바운드 경력이 있으시다면 전화응대와 고객응대 경험을 인정받아 사무보조 지원 시 도움이 될 수 있습니다. 월 250만 원 이상을 목표로 하신다면 사무보조보다는 사무보조+고객응대 업무가 포함된 직무가 급여가 더 높은 편입니다.