S24울트라 너무 뜨거운데요....

Question

쿠키런 같은것만 해도 너무 뜨거워요 손에서 땀나요 ㅜㅜㅜ 케이스 없으면 사용못할정도로 뜨겁고..하... 이거 삼성서비스센터가면 새제품으로 바꿔주는거에요? 아니면 무슨 리퍼같은거로 바꿔주는거에요...? ㅋㅋㅋ;;; 2024 7월 제조제품인데.. 이슈도 많고 왜그런건지..

Answer 1

이상하네요 s24울트라를 사용해보지는 않았지만 s24울트라는 뜨겁기가 힘든게 면적이 크고 뜨거워지 온도를 배출시키는 베이퍼챔버가 크게 들어갔고 열이 오르고 내리는데 관여하는 ap가 스냅드래곤이 들어가서 발열이 심한 칩셋은 아닌데 게임을 하지 않고도 손대기 힘들정도로 뜨거우면 서비스센터 가보시는게 좋겠습니다

Answer 2

반갑습니다. s24는 발열 제어 기능이 최신 기술로 사용됐는데요. 일단 고급 냉각 시스템으로 베이퍼 챔버와 같은 냉각 기술을 사용하고 또 프로세서의 최적화로 발열관리기능이 들어가 있고요.AI 발열 제어 기능이 들어 갔기 때문에 보통 뜨거운 발열을 느끼기 어려운데요. 서비스센터에 가서 점검을 받아 보시는 게 좋을 거 같습니다

Answer 3

S24 울트라가 너무 뜨거워지면, 삼성 서비스 센터에서 점검을 받는 것이 좋습니다.

과열 문제는 하드웨어 결함이나 소프트웨어 문제일 수 있습니다.

서비스 센터에서는 문제를 진단하고, 필요시 수리나 리퍼 제품으로 교환할 수 있습니다.

교환 여부는 제품 상태와 보증 조건에 따라 다를 수 있습니다.

제조일이 최근이므로, 보증 기간 내에 문제 해결이 가능할 것입니다.