쿠팡 와우 회원에 가입중인데 중도에 해지하면 ?

Question

안녕하세요ㆍ쿠팡 와우 회원에 가입중인데요ㆍ중도에 해지할 경우에 월 회비의 잔여 금액을 돌려주나요 ? 아니면 그사이 혜택본걸 차감하고 돌려주나요 ?

Answer 1

쿠팡 와우 멤버십을 중도에 해지할 때 가장 핵심은 이번 달에 혜택을 썼느냐 아니냐예요.

​만약 이번 달 결제 후에 로켓배송을 한 번도 이용하지 않았고, 쿠팡플레이도 보지 않는 등 혜택을 전혀 쓰지 않았다면 해지하는 즉시 월회비가 전액 환불돼요. 대신 환불과 동시에 모든 혜택은 바로 사라집니다.

​반대로 이미 로켓배송으로 물건을 샀거나 쿠팡플레이를 조금이라도 보셨다면, 아쉽게도 이번 달 회비는 환불되지 않아요. 하지만 결제한 기간이 끝날 때까지는 와우 혜택을 마음껏 누릴 수 있으니까 남은 기간 동안 충분히 활용하시는 게 이득이에요.

​결국 지금 해지 버튼을 누른다고 해서 바로 손해를 보는 건 아니니 걱정 마세요. 환불 대상인지 아니면 남은 기간 유지되는 케이스인지는 해지 화면에서 쿠팡이 친절하게 알려준답니다.

Answer 2

쿠팡 와우 회원 가입 후에 이미 회원 혜택을 받고 사용 했다면 중도 해지를 한다고 해도 환불을 받을 수 없습니다. 다만 한번도 혜택을 받지 않았다면 바로 해지 가능 합니다. 해지 후 바로 혜택이 사라 지는 것은 아니고 다음 결제일 까지는 혜탹이 유지 된다고 합니다.

Answer 3

질문하신 쿠팡 와우 회원에 대한 내용이내요.

만약에 와우 회원 가입하시고 물건을 한 번이라도 구매했다면

중도 환불이 어렵지만

이용하지 않았다면 환불이 가능한 것으로 알고 있습니다.

Answer 4

당월 혜택을 본 부분이 있다면 그 달에 해지가 불가합니다. 즉 구매한 상품이 있고 혜택을 본게 있다면 그달에 해지가 불가하시고 다음달에 해지를 하실 수 있습니다.