당근마케에서 구매한 제품이 일주일안에 고장나면 어떤식으로 조치해야하나요?

Question

당근마케에서 구매한 제품이 일주일안에 고장나면 어떤식으로 조치해야하나요? 판매자한테 연락했는데도 자기는 모르겠다고하는데 어떤식으로 조치를 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 당근마켓에서 구매했는데 일주일 안에 고장났다고 하셨는데 솔직히 하루 이틀 정도 지나면 환불은 힘들다고 생각합니다 전자제품이든 뭐든 사용자 잘못도 있을 수도 있기 때문에 그거는 법적으로 어떻게 할 수가 없어요

Answer 2

안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 아무래도 당근마켓에서 구매를 했다 하더라도 하루 이상 사용으로 쓰면 고장이 났으면 판매자한테 책임은 없는 걸로 알고있습니다 그런 경우는 판매자도 어떻게 해 줄 수 있는 방법이 없는 걸로 알고 있어요 아쉽지만 어쩔 수 없는 거죠

Answer 3

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.당근마켓에서 구매한 제품이 일주일만에 고장나면 구입한분이 수리를 하셔야죠.일주일동안 무슨일이생긴건지 전주인은 모르자나요.하루만에 고장이났다면 환불요청해도 될것같구요.

Answer 4

판매자가 고장난 제품을 판매한게 아니라면 방법이 없을 듯 합니다.

본인의 사용 때문에 고장난게 아니라는 증거가 있어야하는데 사실 증명하는게 쉽지 않죠..