디지털·가전제품

스마트폰 비밀번호를 잊어버리게 되면 어떻게 해야 하나요?

스마트폰 비밀번호를 설정해뒀는데

어디 따로 기록한 것이 아니라 아무리 생각해봐도

기억이 나지 않습니다.

이런 경우 A/S 센터에 찾아가면 해결이 되나요?

4개의 답변이 있어요!

  • 스마트폰 비밀번호를 잊어버리는 경우에는 어떻게 하는 것이 좋은지 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 스마트폰 비밀번호를 잊어버린 경우, 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 우선, 대부분의 스마트폰은 비밀번호를 잊었을 때 사용할 수 있는 기능이 있습니다.

    갤럭시의 경우 이런 것은 구글 메일을 넣어서 인증을 받으면 해지를 할 수 있습니다. 아이폰도 같은 맥락으로 이메일을 통해서 연결이 가능합니다. 갤럭시는 OS에서 이를 풀 수 있는 프로그램이 있기 때문에 A/S로 받을 수 있습니다. 아이폰의 경우 보안 자체가 다르기 때문에 조금 어려울 수 있습니다.

    일반적으로 공장 초기화를 사용하면 데이터가 삭제되기 때문에 이런 방법들을 잘 참고를 하여서 해보길 바랍니다.

  • 안녕하세요.

    스마트폰을 사용하다 본인것을 읽어버렸을경우 as센터에 신분증과 같이 가져가면 해결할수 있습니다.

    또는 삼성 스마스싱스 사이트의 도움을 받아보세요

  • 스마트폰 비밀번호를 잊어버리면 공장초기화를 통해 재사용하는 방법이 유일한 것으로 알고 있습니다.

    물론 초기화시 스마트폰에 있는 데이터는 모두 삭제 됩니다.

  • 스마트폰 비밀번호를 분실하면 서비스센터에 가도 풀어주지 않습니다. 사실상 백업을 하지 않았다면 풀 수 없기에 보조수단 등으로 비밀번호 해제가 가능한지 살펴보셔야 합니다.