집 주방 천장에 물이 맺혀 벽지에 곰팡이가 폈습니다. 그래서 위층에 알리니 자기들은 모르니 위층 누수라는 것을 저희 보고 증명하라고 합니다. 이런 건은 어떻게 해야 할까요?

집 주방 천장에 물이 맺혀 벽지에 곰팡이가 폈습니다. 위층에서 누수가 생긴 것으로 판단되어 위층분들께 공유하니 자기들은 모르니 위층 누수라는 것을 저희 보고 증명하라고 합니다. 이런 건은 어떻게 해결해야 할까요?

8개의 답변이 있어요!

  • 저희집도 안방에 물이 새서 벽지가 젖어 윕집에 연락을 하고 관리실에 연락을 해서 함께 윗층에 방문했는데 잘 모르겠더라구요. 그래서 관리실 통해 leak전문가 불러 조사해 봤는데 보일러실에 고인물(조사 당시엔마른 상태였음)이 배관을 따고 흘러 우리집 안방 벽지를 젖게한거죠. 그렇게 해서 윗집 비용으로 벽지를 교환했습니다.

  • 피해 상황을 철저히 문서화합니다.

    관리 사무소에 연락하여 문제를 알리고 도움을 요청합니다.

    전문 누수 탐지 업체를 불러 정확한 진단을 받습니다.

    진단 결과를 토대로 위층과 협력하여 문제를 해결하려고 시도합니다.

    위층이 협조하지 않을 경우, 법적 절차를 고려합니다.

    보험사를 통해 보상이 가능한지 확인합니다.

    이 과정을 통해 누수 문제를 해결하고 피해를 보상받을 수 있기를 바랍니다.

  • 당장 네이버에 누수업체에 연락하셔서 윗집에 누수있는 것 같다고 말해보세요. 그럼 업체가 헐레벌떡 뛰어와 오메... 이런 누수는 또 처음보네잉.. 이럴겁니다. 이후 업체에 다 맡기면 됩니다.

  • 우선 아파트라면 관리사무소에 연락을 해야 합니다. 관리사무소에서 대충 어디서 흘러왔는지 등을 판단할 겁니다. 그래도 우기면 업체를 부를 수 밖에 없습니다. 위쪽에서는 당연히 안 부를거니 님께서 불러야 합니다. 비용이 들더라도 누수업체의 이야기는 들을 겁니다. 그래도 안해주면 민사소송 갈 수밖에 없습니다. 먼저 수리하고 구상권을 청구하든 민사소송을 이기고 손해배상을 청구하든 해야합니다.

  • 집주방 천정에 물이맺혀 있다면 아마 위집에서의 누수가 대부분 원인일수

    있습니다 우선 사진으로 현장을 찍어 놓으시고 그리고 아파트

    관리 사무소에 가셔서 신고를 하세요 그럼 아파트 관리 사무소측에서

    윗집등을 현장조사를 한후에 대책을 세워보는게 좋아 보입니다

  • 개인이 할수 있는 일은 아닙니다 누수탐지 전문가를 불러서 검사를 해야 하고 원인이 나오는 쪽에서 검사비와 복구비용을 지불해야겠죠, 윗층이 아니라면 검사비를 본인이 내야하지않을까요

  • 안녕하세요! 주방 천장에 물이 맺히고 벽지에 곰팡이가 생겨서 많이 걱정되시겠어요. 위층에서 누수가 의심되는데, 위층 분들이 이를 인정하지 않는 상황이군요. 이럴 때는 우선 전문가를 불러서 누수 원인을 정확히 진단받는 것이 중요해요. 누수 탐지 업체를 통해 증거를 확보한 후, 이를 바탕으로 위층 분들과 다시 협의해보세요. 만약 그래도 해결이 어렵다면, 관리사무소나 법적 조치를 고려해보시는 것도 방법이에요.

  • 누수는 매우 예민한 문제라서 먼저 관리사무소에 문의하시고 혹시라도 관리사무소가 없으면 누수 업체를 부르는 것을 추천드립니다. 누수의 원인이 위층이라면 위층이 해결을 해줘야됩니다.