취약계층 아동이 복지 서비스를 받을 때 가장 중요한 점은 아이가 ‘특별히 도움을 받는 대상’이라는 낙인감을 느끼지 않도록 하는 것입니다. 기관은 아동의 개인정보와 가정 상황이 드러나지 않도록 세심하게 배려하고, 프로그램을 일반적인 활동처럼 자연스럽게 운영하는 것이 필요하다고 볼 수 있습니다.
부모 역시 아이가 위축되지 않도록 긍정적인 언어로 설명하고, 기관과 꾸준히 소통하며 정서 상태를 함께 살펴야 합니다.중요한 것은 아이가 존중받고 있다는 경험을 통해 복지 서비스가 단순한 지원이 아니라 성장과 사회적 참여의 기회로 느껴질 수 있도록 하는 것이 바람직해 보입니다.