엘지그램 노트북 업데이트 무한로딩 오류 해결방법ㅜㅜ급해요

Question

엘지그램 22년형인가 그렇고, 보안이랑 캡처방지 등등 설치프로그램 깔고 나서 노트북 재부팅하기 누른 후,

한 시간 째 이 화면인데 데이터 손상 없이 어떻게 노트북 고쳐야 하나여.?

제 노트북이 아니라서 망가지면 큰일인데 해결방법을 못 찾고 있어요..

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Answer 1

아직 윈도우 업데이트가 진행중인거 같아요 장시간 그대로 나둬보세요! 고장난게 아니고 업데이트 과정이 느려서 그럴 가능성이 높아요

Answer 2

일단 추천드릴수 있는 쉬운 방법은 안전모드로 진입 하는 것입니다 윈도우로고 나오기전에 컴퓨터를 몇번 강제로 끄시면 진입 창이 뜨게 되는데 나온 메뉴에서 문제해결 고급옵션 시작설정 순으로 들어가시고 네트워킹을 사용하지 않는 4번 모드로 진입하시면 됩니다. 그 후 제어판에 Windows업데이트 기록 보기로 가셔서 최근 업데이트 항목을 삭제해주시면 됩니다. 다 되면 다시 재부팅 하시면 다시 일반모드로 진입합니다. 해보시고 다시 추가질문 주세요