은행콜센터에 취업하고싶은데 은행텔러자격증취득 좋을까요?
은행콜센터에 취업하고싶은데 면접잘봤다
생각했는데 떨어졌어요 ㅠㅠ
은행텔러 자격증쉽다하는데
취득하면 합격되나요?
은행콜센터 취업하려면 은행텔러말고
다른 추천자격증있나요?
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
은행텔러 외에 CFP(종합개인재무설계사), CFA(공인재무분석사),AFPK( 전문성과 윤리성을 갖춘 재무설계전문가),신용분석사,FRM(국제공인 재무위험관리사) 등의 자격증이 필요하다고 합니다.
은행텔러 자격증은 한국금융연수원이 은행원의 업무에 필요한 실무지식을 고려하여 고안한 자격증으로 은행실무에 대한 실무지식을 인정받을 수 있어서 은행원을 포함한 금융권 및 은행권 채용시 가산점이 있지만 은행원 자격증에 비해서는 취득난이도 낮아서 취업에 크게 도움이 되는 것은 아니라고 하는 분들이 많다고 합니다. 취업에 도움이 되려면 CFP, CFA, AFPK, 신용분석사, FRM 등의 자격증을 취득해두어야 합니다. 다만 은행텔러도 은행원으로서의 최소한 지식을 갖추기 위한 자격증으로 필요하지만 은행업무의 대부분이 AI로 자동화될 가능성이 있어서 취업전망이 그렇게 밝은 편은 아닙니다. 그래서 은행권이 아니라 금융권 및 은행권 전반 분야로의 취업을 넓게 잡고 하는 것이 좋습니다. 시험문제수는 100문항이고 시험시간은 120분이며 텔러기본지식 27문항 창구실무1 42문항 창구실무2 31문항 과목당 40%이상 및 전 과목 평균 60%이상 득점해야 하고요. 합격률은 30~40%정도라고 합니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
물론 자격증이 있다면 취업에 유리할 수있습니다.
은행 콜센터 취업을 위해서는 고객상담사 자격증과 금융 관련 자격증(금융투자분석사 등)이 유용합니다.
안녕하세요. 안창훈 보험전문가입니다.
질문 답변
은행텔러 자격증 따면 콜센터에 합격되나요? 꼭 그렇진 않지만, 기본 금융 지식 어필에 도움 됩니다.
추천 자격증이 있다면? CS리더스관리사 + 은행텔러 조합 추천!
그 외 중요한 요소는? 응대 스킬, 고객 중심 사고, 실제 실무 감각입니다.
참고해주시면 좋을거같습니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
은행콜센터 취업을 위해 은행텔러 자격증은 도움이 될 수 있지만 필수는 아닙니다. 고객 서비스와 커뮤니케이션 능력이 중요하며 금융 관련 지식도 필요합니다. 다른 추천 자격증으로는 고객상담사 자격증이나 금융투자분석사 등이 있습니다. 은행텔러 자격증은 취득이 비교적 쉬운 편이지만 취업에 큰 영향을 미치지 않을 수 있습니다. 따라서 다양한 자격증을 고려하고 준비하는 것이 좋습니다. 취업 전망이 밝지 않으니 금융권 전반으로 시야를 넓히는 것도 좋은 전략입니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
은행콜센터 취업에 은행텔러 자격증이 도움이 될 수 있지만, 필수는 아니며 고객 서비스, 커뮤니케이션 능력, 금융 관련 지식이 중요합니다. 그 외에도 컴퓨터 활용능력이나 금융 관련 자격증이나 지식도 좋겠지요
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
은행 텔러 자격증이 필요한가요?
텔러자격증을 취득하면 콜센터가 아니고 텔러를 하는게 좋지 않을까요?
그리고 농협이나 새마을 등 따로 자격증이 필요한 것이 아니기 때문에 취업을 준비를 해 보셔도 좋을 것 같네요.