디지털·가전제품

ui 8.0 업그레이드를 하면 고스트 터치 현상이 덜할까요

삼성 안드로이드 스마트폰 씁니다.

고스트 터치 현상이말도 안 되게 심한데

(그때마다 폰을 껐다 켜면 다시 되는 걸 보아 액정 문제는 아니고 소프트웨어 문제인 듯 ㅋㅋ)

ui 8.0 업그레이드를 막 했는데

이거 하면 고스트 터치 현상이 좀 줄어들까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 8.0 업데이트로 고스트 터치가 줄어들 가능성은 있다.

    UI 8.0 업데이트 직후

    • 업데이트 후 한 번 더 재부팅

    • Galaxy Store/Play 스토어에서 모든 앱 업데이트

    • 설정 → 디바이스 케어 → 지금 최적화

    • 고스트 터치가 발생했을 때 충전 중인지 확인

    • 화면 보호필름을 사용한다면 잠시 제거하고 테스트

    • 특정 앱에서만 발생하는지 확인

    업데이트 후에도 며칠 동안 동일하게 반복된다면

    삼성 멤버스의 오류 보내기로 로그를 첨부해 신고 추천

    • 화면을 만지지 않아도 아이콘이 눌리거나

    • 화면이 멋대로 스크롤되고

    • 키보드가 혼자 입력되는 수준이라면

    = 터치 관련 하드웨어까지 점검받는 것을 권합니다.

  • 안녕하세요! 반갑습니다.

    내ㅊ추럴한꿀벌입니다. 저는 이렇게 생각합니다

    소프트웨어 문제라면 업데이트로 해결될 수 있어요.

    업데이트 후 증상이 덜해진 경우도 많거든요.

    그래도 증상이 지속되면 센터 방문을 추천해요.

    서비스 센터에서 점검받아 보세요~

    짧은 글이지만 이 답변이 도움이 되셨길 바랍니다

    화이팅하세요~

  • 안녕하십니까! 만나서 반갑습니다 저는 한결같은코뿔소라고 합니다. 저의 의견은 다음과 같습니다.

    삼성 안드로이드 스마트폰의 UI 업데이트를 진행하면 소프트웨어 최적화를 통해 고스트 터치 현상이 완화될 수 있습니다! 하지만 액정 자체의 하드웨어 불량이나 이물질이 원인일 수도 있으니 업데이트 후에도 증상이 계속된다면 서비스센터에서 점검을 받아보시길 권장합니다~

    짧은 글이지만 제 답변이 마음에 드셨으면 좋겠네요 감사합니다~