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그런대로마른문어
삼성 안드로이드 스마트폰 씁니다.
고스트 터치 현상이말도 안 되게 심한데
(그때마다 폰을 껐다 켜면 다시 되는 걸 보아 액정 문제는 아니고 소프트웨어 문제인 듯 ㅋㅋ)
ui 8.0 업그레이드를 막 했는데
이거 하면 고스트 터치 현상이 좀 줄어들까요?
3개의 답변이 있어요!
김선비
8.0 업데이트로 고스트 터치가 줄어들 가능성은 있다.
UI 8.0 업데이트 직후
업데이트 후 한 번 더 재부팅
Galaxy Store/Play 스토어에서 모든 앱 업데이트
설정 → 디바이스 케어 → 지금 최적화
고스트 터치가 발생했을 때 충전 중인지 확인
화면 보호필름을 사용한다면 잠시 제거하고 테스트
특정 앱에서만 발생하는지 확인
업데이트 후에도 며칠 동안 동일하게 반복된다면
삼성 멤버스의 오류 보내기로 로그를 첨부해 신고 추천
화면을 만지지 않아도 아이콘이 눌리거나
화면이 멋대로 스크롤되고
키보드가 혼자 입력되는 수준이라면
= 터치 관련 하드웨어까지 점검받는 것을 권합니다.
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내추럴한꿀벌
안녕하세요! 반갑습니다.
내ㅊ추럴한꿀벌입니다. 저는 이렇게 생각합니다
소프트웨어 문제라면 업데이트로 해결될 수 있어요.
업데이트 후 증상이 덜해진 경우도 많거든요.
그래도 증상이 지속되면 센터 방문을 추천해요.
서비스 센터에서 점검받아 보세요~
짧은 글이지만 이 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
화이팅하세요~
한결같은코뿔소
안녕하십니까! 만나서 반갑습니다 저는 한결같은코뿔소라고 합니다. 저의 의견은 다음과 같습니다.
삼성 안드로이드 스마트폰의 UI 업데이트를 진행하면 소프트웨어 최적화를 통해 고스트 터치 현상이 완화될 수 있습니다! 하지만 액정 자체의 하드웨어 불량이나 이물질이 원인일 수도 있으니 업데이트 후에도 증상이 계속된다면 서비스센터에서 점검을 받아보시길 권장합니다~
짧은 글이지만 제 답변이 마음에 드셨으면 좋겠네요 감사합니다~