배틀넷 계정에 블리자드 아이디를 연동하려고 하는데 자꾸 연동 오류가 뜨는 이유가 무엇인가요?

안녕하세요 만나서 반갑습니다. 궁금한게 있어서 질문드립니다!

배틀넷 계정에 블리자드 아이디를 연동하려고 하는데 자꾸 연동 오류가 뜨는 이유가 무엇인가요?

답변해 주실수 있으시면 알기쉽게 설명 부탁드립니다 감사합니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 배틀넷 계정에 블리자드 아이디를 연동할 때 오류가 반복된다면 먼저 두 계정의 국가나 지역 설정이 같은지 확인해 보세요. 계정이 서로 다른 지역으로 만들어졌거나 이미 다른 배틀넷 계정에 연결된 콘솔·외부 계정이라면 새로 연동할 수 없는 경우가 있습니다. 블리자드 계정 관리 페이지에서 연결된 계정 목록을 확인하고, 본인이 모르는 연결이 있으면 보안을 위해 비밀번호를 바꾸고 고객센터에 문의하는 것이 안전합니다. 브라우저에서는 캐시와 쿠키를 지운 뒤 시크릿 창으로 다시 시도하고, 광고 차단이나 팝업 차단 확장 프로그램을 잠시 끈 상태에서 진행해 보세요. 모바일 앱에서 계속 실패한다면 PC 웹 브라우저로 해 보는 것도 도움이 됩니다. 연동 과정에서 인증 창이 반복해서 돌아오거나 오류 코드가 표시된다면 코드와 발생 시각을 캡처해 두면 문의할 때 원인 파악이 빨라집니다. 이미 연결된 계정을 직접 해제하면 재연동 대기 기간이 생길 수 있으니, 무작정 해제하기보다 공식 안내를 먼저 확인하세요. 게임을 실행 중이었다면 완전히 종료하고 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하는 것도 좋습니다. 그래도 해결되지 않으면 계정 이메일과 오류 화면을 준비해 블리자드 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실합니다.

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