법률
소비자 불만이나 억울한 상황은 어디에 신고하나요?
소비자의 불만이나 억울한 상황은 어디에 신고하나요?
소고기를 구입했는데 지정된 날짜보다 늦어지고 새벽에 고기를 집에 두고갔는데 아이스팩도 없는 상태인데 여름이라 걱정됩니다.
연락하니 교환은 버튼은 있는데 교환불가라고 하고 무조건 반환만 하라는데 어떻게 해야하나요?
55글자 더 채워주세요.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 임용준 변호사입니다.
업체의 고객센터에 접수하시는 것이 첫번째 방법이긴 합니다. 그것이 어려우신 경우 한국소비자원에 상담을 받아보시는 것도 좋을것 같습니다.