시장에 안정성이 떨어지면 관여도가 올라가나요?
시장에 신제품이 많아지고 많은 변화가 생기게 되면 기존의 저관여 고객도 관여도가 고관여자로 바뀔 수 있는것인지 궁금한데 알려주세요.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 시장에 안정성이 떨어지면 관여도가 올라가나에 대한 내용입니다.
제품에 관심이 없던 저관여도 소비자다로 위험한 일들이 발생하게 되면
제품에 대해 알아보게 되는 등 고관여자로 바뀔 수 있습니다.
1명 평가안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
시장의 변화가 많아지고 신제품이 자주 등장하면 기존에 관심이 적던 고객들도 점차 더 관심을 가지게 될 수 있습니다.
새로운 제품들이 등장하면서 선택지가 많아지고
기존 제품과의 비교가 필요해지기 때문에 소비자들은 더 많은 정보를 찾게 되어 자연스럽게 관여도가 높아집니다.
특히, 제품의 차별화가 클수록 고객은 더 많은 조사와 판단을 필요로 하며 고관여 소비자로 바뀔 가능성을 높입니다. 따라서 시장이 불안정하거나 변화가 많을수록 소비자의 관여도가 증가할 수 있습니다.
1명 평가안녕하세요. 전경훈 경제전문가입니다.
시장의 안정성이 떨어지고 변화가 많아지면 소비자의 관여도가 높아질 수 있습니다. 새로운 제품이 시장에 진입하거나 기존 제품의 특성이 크게 변화할 때, 소비자들은 더 많은 정보를 필요로 하게 되고 구매 결정에 더 신중을 기하게 됩니다. 이는 기존에 저관여 제품으로 여겨졌던 것들에 대해서도 고관여 상태로 전환될 수 있음을 의미합니다.
예를 들어, 일상적으로 구매하던 생수에 새로운 기능성이 추가되거나 환경 친화적 패키지가 도입되면, 소비자들은 이전보다 더 많은 관심을 가지고 정보를 탐색하게 됩니다. 이러한 과정에서 브랜드 간 비교, 제품 특성 평가, 가격 대비 가치 분석 등이 이루어지며, 이는 곧 관여도의 상승으로 이어집니다. 또한, 시장의 불확실성이 증가하면 소비자들은 잘못된 선택에 대한 위험을 더 크게 인식하게 되어, 구매 결정에 더 많은 시간과 노력을 투자하게 됩니다.
그러나 이러한 관여도의 변화는 일시적일 수 있습니다. 시장이 다시 안정화되고 소비자들이 새로운 환경에 적응하면, 관여도는 다시 낮아질 수 있습니다. 따라서 기업은 이러한 관여도의 변화를 주의 깊게 관찰하고, 적절한 마케팅 전략을 수립해야 합니다.
1명 평가시장의 변화와 불확실성이 커지면 저관여 고객의 관여도가 높아질 수 있습니다.
평소에는 제품 선택에 큰 관심을 두지 않던 저관여 고객도, 신제품이 많아지고 기술 변화가 빠를 때 자신이 익숙한 제품이 최선이 아닐 수 있다고 느끼며 정보를 더 탐색하게 됩니다.
특히 제품 간 차이가 커지거나 가격, 품질이 중요한 상황에서는 고객들이 더 신중해지며 고관여 상태로 전환될 가능성이 큽니다.
따라서 시장의 안정성이 떨어지면 고객의 관여도가 높아지는 것이 일반적입니다.