갤럭시25울트라 앱알림 안오는문제

Question

최근 s25울트라로 단말기 변경하였는데 특정 앱 알림이 오지않는 현상이 있음

핸드폰 설정에서 아무리 해봐도 해결이 안되고 커뮤니티에서도 다른사람들도 동일증상을 확인했습니다

카카오나 문자등 네이버같은 알람은 잘옵니다

해결방법이 있을까요?

Answer 1

앱 알림 허용 여부 확인

설정 알림 앱 알림

해당 앱이 허용으로 되어 있는지 확인

2. 배터리 최적화 예외 설정

삼성은 절전모드나 백그라운드 앱 제어를 통해 알림을 차단하는 경우가 많습니다.

방법:

설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 백그라운드 사용 제한 앱

→ 문제 앱이 절전앱/깊은 절전앱 목록에 있는지 확인하고, 있으면 제거

3. 데이터 절약/백그라운드 데이터 허용 확인

설정 > 연결 > 데이터 사용량 > 모바일 데이터 사용

→ 해당 앱 선택 후 '백그라운드 데이터 허용' 켜기

4. 절전모드, 절전 앱 해제

설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 절전모드 → 꺼두기

같은 메뉴에서 절전 앱 목록에서 해당 앱 제외

5. 알림 소리/팝업 차단 여부 확인

설정 > 앱 > [문제 앱] > 알림

→ 세부 알림 항목(팝업, 소리 등)까지 켜져 있는지 확인

6. 앱 자체 설정 확인

앱 내 자체 알림 설정이 있을 수 있으므로, 해당 앱 실행 → 설정 메뉴 → 알림 항목 체크

Answer 2

앱알림 설정은 3가지를 확인해야합니다.

1. 어플내에서 알림설정

2. 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 해당 어플리케이션

3. 굿락 등 다른 어플에 의해서 알림이 막히는지

위 3가지 한번 확인해보세요~