갤럭시 S20 소리가 자동으로 커졌다 작아져요

Question

친한형이 갤럭시 20을 쓰고 있는데요 자동으로 소리가 커졌다 작아졌다 합니다

혹시 이유를 알수 있을까요?

그리고 수리할수 있나요? 수리비 알려주세요

Answer 1

일단 이 글만으로는 어디에 문제가 있는지 알 수 없습니다.

그런데 s20이면 5년 이상을 쓴건데 계속 사용해야 하는 경우 수리를 맡기는 것이 나은 선택입니다.

내부 스피커가 고장이 나려고 할 수도 있는 것이고 다른 곳에 문제가 있을 수도 있는 거니까요.

Answer 2

앞 답변은 볼륨 버튼이 눌리는 쪽으로 보셨는데, 갤럭시에는 버튼과 상관없이 소리를 스스로 줄이거나 키우는 기능이 여럿 들어 있습니다. 어느 쪽인지부터 가르면 수리를 안 해도 되는 경우가 꽤 많습니다.

가르는 방법은 간단합니다. 소리가 변하는 순간에 화면에 뜨는 볼륨 막대를 보세요. 막대가 실제로 오르내리면 버튼이나 그 아래 접점이 눌리고 있는 것이고, 막대는 그대로인데 소리 크기만 변하면 기능이나 앱 쪽입니다. 이 한 번으로 완전히 갈립니다.

막대가 안 움직이는 쪽이라면 먼저 설정에서 소리 및 진동으로 들어가 음량 항목의 더보기를 눌러 최대 미디어 음량이 켜져 있는지 보세요. 청력 보호용으로 소리를 자동으로 눌러 주는 기능이라 이게 켜져 있으면 크게 올릴 때마다 슬그머니 줄어듭니다.

블루투스로 들으신다면 절대 음량 항목도 봐야 합니다. 폰과 이어폰의 음량이 하나로 묶이는 기능인데 궁합이 안 맞는 기기에서는 소리가 출렁이는 것처럼 들립니다. 개발자 옵션 안에 있고 꺼 두면 바로 조용해지는 경우가 많습니다.

굿락 계열의 사운드 어시스턴트를 깔아 두셨다면 그것도 확인해 보세요. 앱마다 음량을 따로 기억해 두는 기능이 있어서, 앱을 옮겨 다닐 때마다 소리가 저절로 바뀌는 것처럼 느껴집니다.

반대로 볼륨 막대가 실제로 움직인다면 그때는 앞 답변 말씀대로 물리적인 쪽이 맞습니다. 케이스를 벗기고 하루 써 보시고, 그래도 그러면 버튼 틈에 낀 이물질이나 눌린 채 안 돌아오는 접점입니다.

이 기종은 나온 지 오래돼서 눌림이나 습기 이력이 쌓여 있을 수 있습니다. 수리로 가시게 되면 버튼 부품만 가는 경우와 보드까지 가는 경우가 값이 크게 다르니, 센터에서 견적만 먼저 받아 보시고 결정하시면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요

그런 증상이 일어날 가장 흔한 이유는

볼륨 버튼 틈새에 이물질이 끼었거나 습기로 인해 내부 부품이 부식되어 버튼이 눌린 상태로 인식되는 경우에요

이런 경우 수리비 3에서 5만원입니다

​먼저 살펴볼것이 사용 중인 휴대폰 케이스가 너무 꽉 끼거나 버튼 부위가 변형되어 볼륨 버튼을 계속 누르고 있는 경우인가 한번 보세요

케이스 없이 하루 사용해 보세요

그게 아니면 혹시 음량을 제어하는 특정 앱을 깔아 충돌 하는 경우인데 그런 얍이 있나보고 지우세요

또 음량버튼을 칫솔로 닦아보고 알콜솜에 알콜을 묻혀 닥아보세요

다이소가면 천원에 손소독제 휴대용 있어요 그걸로 대처 해도 되요

이거저거 다 안되면 버튼 고장 90프로이상입니다

1588 3366 여기 전화해서 버튼교체 비용 확실하게 알아보고 가새요

그거 부품 만원 공임 2만원 예상합니다