서비스업 마사지프론트 손님과의언쟁

Question

안녕하세요 마사지업게에서 프론트를 보고잇습니다 손님과 언쟁이 있엇고 몇달후 왓길래 안녕하세요 인사하고 안내하고 나갈때는 청소하느라 다른일보고있엇고요 내가있는곳으로 오더니 왜인사안하나 교육을받앗냐 그렇게감정을드러내면서 일하냐 그소리에 감정적으로 그쪽이나 나나 솔직히 좋은감정아니지않냐 당신도 좋은감정아니기에 내가안사할때 받지않지 않앗냐 그말한걸 녹음해서 변호사산다 라는말까지 나온상태입니다 성립이될까요? 너무 화나서 정획히 알아보고 무슨방법이 없을까요?

Answer 1

그 고객이 어떤 이유로 변호사 얘기까지 꺼냈는지 이해가 되지 않습니다. 올리신 부분이 대화 내용의 전부라면 인신공격이나 모욕 등 어느 부분에서도 선을 넘은 것처럼 보이지 않습니다. 괜히 겁주려고 그런 게 아닌가 싶네요.

Answer 2

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

우선은 손님이 행동이 너무 과한 것 같습니다.

무슨 일로 언쟁이 있었는지는 모르겠지만

본인이 다른 일로 인해서 인사를 하지 못했음이 큰데 그것을 그 전날에 있었던 일로 인사를 안하는 것이라고

오해 하고 직원을 힘들게 하는 것은 고객으로써 정당한 행동의 행위라고 보여지는 힘듭니다.

이러한 부분의 대한 것은 법률 상담사에게 문의를 하여 적절한 조치를 취할 수 있다면 적절한 조치를 취하면

좋을 것 같습니다.

Answer 3

이 상황은 감정이 격해진 상태라서 녹음이 법적 효력을 갖기 어렵습니다.

감정을 가라앉히고 차분히 대화하는 게 좋아요.

만약 계속 문제되면 상담이나 법률 전문가와 상담하는 것도 방법입니다.

너무 화나지 말고 차분하게 해결하려고 노력하세요.

Answer 4

일단 이런 것으로 상대가 변호사를 사서 고소하고 그런 일은 없다고 보시면 됩니다.

그리고 만약 상대가 그렇게 나온다면 질문해주신 분도 국선 변호사라도 알아보셔서

맞대응해주시면 되니깐 너무 염려하지 않으셔도 됩니다.

큰 소리 치는 사람 치고 정말 그대로 하는 사람 거의 없습니다.

Answer 5

안녕하세요 일단 대화 내용으로만 봤을때는 모욕죄나 명예 훼손으로 성립될 가능성은 현저히 낮습니다

욕을 한것도 아니고 뭔가 허위 사실을 퍼트린것도 아니기때문에 성립될만한게 없어요