설문조사 전화는 왜이렇게 요새 많이 오는 것일까요??

Question

왜 이렇게 설문조사 전화가 자주 오는지 짜증도 나고 그러네여;;

예전보다 더 많이 오고 어떤 곳은 계속해서 반복해서 전화하는 것 같아서 좀 짜증도 나고..

왜 이렇게 된 건지 이해가 안 돼요?? 정부 정책이나 기업들이 고객 의견을 더 적극적으로 듣기 위해서 그런 걸까요? 아니면 다른 이유가 있을까요?

Answer 1

설문조사 전화에 응대를 잘 하는 경우 많이 옵니다. 설문조사 기관은 대부분 영세 업체에서 실시하는데 대부분 RDD 방식으로 접근합니다. RDD (Random Digital Dialing)는 무작위로 생성한 전화번호를 활용하는 방식입니다. 무작위로 설문조사 한 후 응대를 잘하는 사람들 번호는 별도 관리를 하기도 합니다. 조작 보다는 비용절감 때문입니다. 그래서 무작위로 전화 돌릴 때 관리하는 번호를 일정 비율로 넣어 전화하기 때문에 같은 설문조사에서 반복적으로 전화가 오는 경우가 있습니다.

Answer 2

정권이 바뀌다보니 시민들의 목소리나 경향을 알고싶어서 그러는것이 아닐까 싶습니다. 스팸이든 설문조사들 전화가 많이 오는데 그럴때마다 차단하거나 그런전화를 거르는 스팸 어플을 설치하여 거르는편입니다

Answer 3

안녕하세요~석산화입니다~

설문조사 전화가 늘어난 것은 데이터의 중요성 자동화 기술 발전 설문조사 업체의 증가 등이 복합적으로 작용한 결과입니다. 불필요한 전화는 적극적으로 차단하고 개인정보 제공 시 주의를 기울이는 것이 좋습니다.