인터넷 튕김, 우클릭,복사 먹통되는 현상
안녕하세요
인터넷 사용중에(구글,엣지 동일) 우클릭 버튼이 작동이 되지 않는 현상이 있습니다
간헐적이라고 하지만 인터넷을 사용하고 5분에서 10분정도 켜두면 거의 100%로 발생하고 있는데요
인터넷화면에서 우측 버튼을 눌러도기능창이 안나오고, 텍스트를 선택해서 ctrl + c, v 등 복사 붙여넣기를 하려고 해도 복사가 되지 않습니다
window + v 를 눌러서 나오는 클립보드는 노출이 되어서 먹통이 되기전에 복사 해놓은 것들은 붙여넣기가 되는데, 먹통 상태일때 ctrl + c 를 해도 클립보드에는 복사가 되지 않습니다
이런 현상이 지속되는 상태로 인터넷을 하다가 보면 인터넷이 갑자기 튕기듯이 꺼지는데요,
아주 골치가 아프네요 ㅜ
희안하게 저렇게 먹통이 된 상태에서 탭하나를 클릭하고 끌어서 새창으로 열면 다시 우클릭 버튼과 복사 기능이 정상적으로 작동됩니다
크롬이나 엣지의 설정을 여러번 해봤지만 동일하고
크롬은 삭제하고 재설치했는데도 동일한 현상이 발생합니다
이게 인터넷 문제인지 노트북 문제인지 감이 안오네요..
혹시 해결방법을 아시는분이 있다면 말씀 부탁드립니다
노트북 제품은 레노버 리전5 슬림14 이고
윈도우 windows 10
프로세서 AMD Ryzen 7 7840HS with Radeon 780M Graphics 3.80 GHz
RAM 32.0GB
혹시 몰라 컴퓨터 정보를 남겨놓습니다
인터넷 사용 중 우클릭과 복사 기능이 먹통이 되는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 몇 가지 해결 방법을 제안드립니다:
브라우저 확장 프로그램 비활성화: 브라우저 확장 프로그램이나 애드온이 문제를 일으킬 수 있으므로, 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 다시 시도해 보세요.
드라이버 및 윈도우 업데이트 확인: 그래픽 드라이버와 윈도우 업데이트를 최신 버전으로 유지하십시오. AMD 그래픽 드라이버를 포함한 드라이버 업데이트를 확인해 보세요.
인터넷 설정 초기화: 브라우저의 설정을 초기화하거나, 인터넷 옵션에서 기본값으로 복원해 보세요.
문제가 지속되면 하드웨어나 시스템의 심각한 문제일 수 있으니, 시스템 검사나 전문가의 도움을 받는 것도 고려해 보세요.