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고독한에뮤202
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기후동행카드 분실 후 신규 등록방법 알려주세요

기후동행카드를 분실해서 당일에 분실신고를 했어요

그리고 방금 확인하니 환불처리가 됐다고 뜨더라구요

그래서 새로 산 기후동행카드를 등록하려고 정보를 입력했는데 자꾸 카드는 하나만 등록할 수 있다면서 등록이 안되네요ㅜㅜ

기존에 있던 카드를 삭제하고 등록해야 하나요?

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2개의 답변이 있어요!
  • 일후(J-One)
    일후(J-One)

    분실신고후 환불처리 완료전까지는 새로운 카드 등록이 안됩니다.

    당연히 카드도 삭제하시면 안됩니다.

    카드삭제는 꼭 환불후 하세요

    티머니 홈페이지-나의 등록된 카드 현황 –기후동행카드(1032로 시작하는 카드 삭제)

    기존 분실카드 삭제후 신규 카드 등록하시면 됩니다.

  • 기후동행카드를 분실한 후 새 카드를 등록하려면 기존에 등록된 카드를 삭제한 후 새 카드를 등록해야 합니다.

    의도된 건지 시스템상 하나의 카드만 등록할 수 있기 때문에 기존 카드를 삭제하지 않으면 새 카드를 등록할 수 없습니다.

    카드 삭제는 기후동행카드 앱이나 홈페이지에서 '카드 관리' 메뉴를 통해 가능합니다.