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배달우유를 취소한다니 사은품으로 준 산양유값을 주어야하나요?

어머니께서 우유를 배달 시켰는데 3개중에 하나가 상해 있었습니다

우유를 취소한다하니 사은품으로 받은 산양유값 7만원을 달라고 합니다

본인들이 상한우유를 배달하고 어머니가 관 리 못래서 그런거라고 합니다 목요일날새벽에받아 토요일 아침에 드실 려고하니 거의 치즈처럼 굳어있고 시큼한 냄세도납니다 어떻게할까요? 산양유를 그냥가져가는게 맞는게 아닌가요.


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    2개의 답변이 있어요!
    • 똑똑한딩고92
      똑똑한딩고92

      안녕하세요. 똑똑한딩고92입니다.

      구매를 댓가로 받는 것이 사은품이기에 구매를 중단하신다면 당연히 사은품을 돌려주는 것이 맞을 듯 합니다.

      다만 판매자에게도 일부 과실이 있으니 합의를 하셔서 적당한 선에서 사은품을 돌려주시는 게 좋을 것으로 생각됩니다.

      현금으로 7만원을 요구하니 7만원의 반액정도를 돌려주시는 것으로 합의를 요청해보세요. 만약 받아들이지 않으면 돈으로 주지 말고 동일한 제품을 사셔서 돌려주세요.

    • 안녕하세요. 나의 존재마저 너에게 흠뻑주고입니다.

      일반적으로 사은품이라는 것은 상품 구매 조건으로 제공을 하는 것입니다

      그렇기 때문에 사은품의 경우 구매하심 상품 배달을 취소하게 됨다면 사은품도 반품하시는게 맞기는 한데 받은 사은품이 산양유라고 하니 개봉하지 않았다면 돌려주시는게 맞을거 같습니다