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민생지원금 선불카드 ars전화로 문자알림 신청할때 신한카드번호 입력할려고 할때

안녕하세요, 저희엄마가 민생지원금 선불카드를 7월달 지급받았습니다. 근데 사용할때마다 문자알림이 안와서 선불카드 뒷면에 고객센터 전화해서 문자알림 신청할려고 하는데요. 근데 문제는 ars음성통화로 거기서 신한카드 번호를 입력하라는데 저는 카드번호인줄 알고 카드 번호 입력했거든요~ 근데 잘못된 번호라고 다시 입력해야 한다고 하는데 신한카드 번호가 따로있나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 하성헌 경제전문가

    하성헌 경제전문가

    경상대학교

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    안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

    16자리 번호를 말하는것 같습니다. 카드 앞에 보면 4자리씩 4칸이 되어 있는 번호가있는데, 이러한 번호를 말하는것 같고 그것이 아니라면 뒷면에 CVC 번호를 말하는 것일 수도 있고, 이 둘중에 하나일텐데, 만약 이러한 번호가 다르다고 한다면 실물카드를 가지고 잇는 상태 또는 카드사진을 찍어달라고 하고 난뒤에 이러한 전화를 통해 연결을 하시는 것이 정확할 것이라고 생각합니다.

  • 이명근 경제전문가

    이명근 경제전문가

    한양증권

    ∙

    안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

    저도 궁금해서 찾아보니 선불카드로 지급 받으신건 문자로 잔액알림 서비스가 없다고 합니다

    ars 전화 하셔서 일일이 번거롭지만 잔액 확인을 별도로 해야한다고 하네요!

  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

    ∙

    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 선불카드 ARS 전화에 대한 내용입니다.

    선불카드로 민생지원금을 받으셨다면

    신한 카드 번호가 아닌 받으신

    선불카드 번호를 넣으셔야 할 것입니다.