반품 예약 선불로 신청했고 기사님한테 돈 지불 하는 건지 업체에서 반품비 차감 후 환불 해주는 건지 알고 싶어서요 그리고 기사님한테 돈 지불해야 하는 거면 계좌이체로 보내면 되는지 혹여나 전화 왔을 때 못 받으면 반품 안되는 건가요?