안녕하세요. 최정훈 전기기사입니다.
방제실이나 관리실 직원분들은 주로 소방과 전기 그리고 시설 관리 자격증을 가진 분들이라서 에어컨 냉매나 핵심 부품을 직접 수리하는 전문 자격까진 없는 경우가 많습니다. 보통은 화재 예방을 위해서 에어컨 주변에 누전이나 콘센트 상태 등을 기본적인 전기안전 점검 위주로 도와주시죠. 만약 에어컨 자체에 고장이 나거나 정밀 점검이 필요하다면 아파트 관리실보다는 해당 제조사의 전문 서비스 센터에 직접 신청을 하시는 게 빠르고 정확합니다.