모르는 사람이 제 폰을 파손하였을때 어떻게 해야하나요?

모르는 분이 버스에서 카드찍으러 가시면서 뒤에 서있던 제 휴대폰을 가방으로 쳐서 떨어져서 폰이 깨졌는데요 바로 말씀 드리고 번호 받아왔고 수리 견적이 80정도 나왔어요 처음에는 5:5를 말씀 하시다가 솔직히 이건 본인이 의도적으로 한게 아니고 아니라고 잡아때면 증거도 없는데 본인도 고의가 아니라 억울하시다고 보상 현금 10밖에 못 준다고 주신다고 하시는데 어떻게 해야 하나요 80이 뉘집 개이름도 아니고 제가 더 억울하거든요 그분이 고의던 아니던 그분이 가방으로 치지만 않았으면 제 돈이 나갈 이유가 없는데 5:5도 저는 너무 억울한데 10만원이라뇨,,, 도와주세요 ㅜㅜ