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누수보험 독립손해사정사선임관련해서 상담받고싶어요

상담받고싶습니다

2층 사고시 배관을 1층을 수리했다고 해서 2층 배상보험의 보험금이 나오지않는 상황입니다. 배관기사는 2층의 문제가 있다고 했는데 1층 배관을 찢었다고 해서 보험금 면책주장을 보험사에서 해서..

2개의 답변이 있어요!

  • 최종호 보험전문가

    최종호 보험전문가

    GA대구

    ∙

    안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

    이 경우는 정확한 인과관계와 어떻게 원인으로 사고가 났고 어떤 피해가 있으며 어떻게 사고처리가 되었느냐에 따라 상담내용이 달라질 것 같습니다

    누수가 되는 원인까지는 배상처리가 되나 나머지 마감이나 보상제외항목은 보상이 안되는것이 일반적입니다

    그렇기에 사건의 자세한 사항과 현재진행상황 왜 제외가 되었는지에 대한 내용까지 보험사로부터 서면이 있다면 전문가분들이 도움을 줄 수 있지 않을까 싶습니다^^

  • 채정식 보험전문가

    채정식 보험전문가

    롯데손보

    ∙

    안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

    누수 원인이 실제로 2층 전유부분 배관인지 1층에서 시행한 작업이 단순한 피해복구인지 먼저 구분하여 이의제기를 해보셔야 할 것으로 보여집니다