디지털·가전제품

궁금한것있습니다 핸드폰미냅요금대해궁금합니다

다른게 아니라 핸드폰 미납 요금다냈는대

소액결제가 막힌것 언제 풀릴까요:

어제 6시쯤 납부했습니다

해결해주세여ㅠ

다른분들도그런가요?

4개의 답변이 있어요!

  • 네, 휴대폰 요금을 모두 납부했는데도 소액결제가 바로 안 풀리는 경우가 꽤 있습니다.

    보통은:

    납부 후 수 시간 ~ 24시간 이내에 자동 반영

    통신사나 결제대행사 정책에 따라 1~3일 정도 걸릴 수도 있음

    특히 어제 오후 6시경 납부했다면 아직 시스템 반영 중일 가능성이 있습니다.

    확인해 보실 사항:

    통신사 앱(SKT, KT, LGU+)에서 미납금이 0원으로 표시되는지 확인

    휴대폰 재부팅 후 다시 시도

    오늘도 안 되면 통신사 고객센터에 전화해서 "미납금 완납했는데 소액결제 이용정지가 해제되지 않았다"고 문의

    다른 분들도 비슷한 경험을 하는 경우가 많고, 특히 저녁 시간에 납부하면 다음 영업일에 정상화되는 경우가 흔합니다.

    어느 통신사(SKT, KT, LG U+)인지 알려주시면 보통 언제쯤 풀리는지 더 구체적으로 말씀드릴게요.

  • ​보통 요금을 완납하고 나면 소액결제 한도가 자동으로 복구되는데 시스템 반영까지 시간이 조금 걸릴 수 있어요^^

    ​어제 저녁 6시쯤 납부하셨다면 오늘 영업시간 중에 순차적으로 복구가 진행될 듯해요~

    ​보통 1일에서 3일 정도 걸리기도 하지만 대부분 하루 안에 풀리는 경우가 많답니다...

  • 미납 요금을 다 냈다고 하더라도 소액 결제 막힌 거 풀리지 않을 수도 있습니다.

    보통 미납이 있으면 위험하다고 판단이 되어서 소액 결제가 바로 풀리지 않거나, 한도가 줄어들 수 있어요.

    이거는 통신사 한도와 관계 없이 대행사에서 자체적으로 차단하는 거라서 가능한 대행사를 찾는 수밖에 없습니다.

  • 안녕하세요 반갑습니다.

    다른게 아니라 핸드폰 미납 요금다냈는대

    소액결제가 막힌것 언제 풀리려나 궁금 하시군요.

    다음달이면 풀립니다.

    너무 걱정하지마세요