아이폰14 프로 애플케어로 리퍼조건이 궁금합니다

Question

2022년에 아이폰14프로를 사전예약하여 구매하였으며, 애플케어를 통신사 통해서 매달 월 비용을 지급하는 방식으로 계약을 했습니다.

지금까지 케이스 씌우지 않고 쌩폰으로 사용했는데 사용하다보니 떨어뜨리기도 해서, 이곳저곳 옆면에 기스 일부 찍힘, 액정도 소소한 기스들이 있습니다.

애플케어 3년 기간 안에 전체 리퍼를 애플케어를 통해 비용(약12만원?)을 들여서 하고 싶은데, 이정도로는 어렵다는 얘기를 들은적이 있습니다.

어느정도로 파손이 되어야 전체 리퍼를 신청할 수 있는지 궁금하며 경험이 있으신분들께서 답변주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

애플케어를 통해 아이폰14 프로의 리퍼를 신청할 때는 몇 가지 기준이 있습니다. 일반적으로 애플케어는 다음과 같은 조건을 갖추어야 리퍼가 가능하다고 알려져 있습니다.

애플은 기기 상태를 평가하여 리퍼 가능 여부를 결정합니다. 일반적인 기스나 찍힘은 리퍼의 기준에 미치지 않지만, 화면이 깨지거나 기능에 중대한 영향을 미치는 손상(예: 배터리 문제, 카메라 문제 등)이 있을 경우 리퍼가 가능할 수 있습니다.

리퍼를 진행할 경우 일반적으로 약 12만원 정도의 비용이 발생합니다. 하지만 기기 상태나 손상의 정도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.