법률
아리따운안경곰70
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고객센터 직원분과의 분쟁이 아닌 텔레마케터가 연락이와서 일어난 분쟁도 감정노동자 보호법에 의해 문제가 될 수도 있나요?
고객센터 직원분과의 분쟁이 일어나면 감정 노동자 보호법에 의해 문제가 된다고 알고 있습니다
그런데 텔레마케터가 전화를 하지말라고 해도 계속하고
전화를 끊어주질 않거나 다음날 또하고 번호를 바꿔도 또하고 이런 일이 있었는데
결국 제가 폰 주인이 아니다 폰 주인 자리 비웠다 이렇게 말했었습니다
그러니 '그건 제가 알 바가 아니고요' 이렇게 하고 계속 말을 이어가길래
아 XX 이렇게 욕설을 한번 하고 바로 끊어버리고 본사에 전화를 했습니다
광고에 해당하는 해당 회사 고객센터로 전화를 해서 개인번호로 온 저 번호가 실제 직원이 맞냐고 물어보니 아니라고 하긴 하더라구요
개인번호와 일반 전화번호로 계속 와서 그 번호로 문의했습니다
이런 경우도 감정 노동자 보호법에 의해 문제가 될 수도 있나요?
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