제모기 구매해서 사용했는데 피부가 완전 다망가졌는데 이거 판매처에 이야기해서 보상을 받아야하나요?

Question

안녕하세요

제가 여름이 와서 제모기를 구매해서 사용을 했는데 광고에서는 분명 피부에 자극이 없고 그리고 그 곳에서 설명해준대로 금지된 곳 말고 다리와 팔에 만 했는데 피부가 붉어지고 상처난 거 처럼 아프고 피도 납니다 이거는 보상을 받을 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 뉴아트입니다.

글쎄요 해당 제품으로 인해 발생한 문제인지 입증을 하셔야 하는데 그게 쉽지 않습니다

아마 해당 제품 판매처에서는 법무팀이 대응을 할텐데 그 부분도 생각하셔야 합니다

또한 해당 제품 문제라면 다른 사람들도 부작용 관련 후기가 올라와야 됩니다

그래야 피해자를 모아 공동대응을 하실 수 있습니다

혼자서는 정말 쉽지 않을겁니다

그러니 해당 제품 부작용 후기들 체크해보시고 피해자들이 더 있다면 공동 대응하시는 걸 추천드립니다