전철타고 나갈때 버스로 환승시 요금 찍힌줄알았다는데

Question

친구가 초월역에서 타고 판교역에서 내릴때

판교역으로 나올때 카드가 잘안찍혔는지

버스 환승할때 그대로 금액이 적용되서 놀랐다고 하는데

판교역에서 카드가 잘 찍힌줄 알았는데 안찍혔는데 이럴때 어떻게 해야하나요??

Answer 1

지하철을 내릴 때 카드를 당연히 찍어내리기 때문에 버스를 탈 때는 환승이 가능합니다. 아무래도 환승 시간이 초과하신 거 같은데 버스 요금내셔야합니다

Answer 2

직원에게 문의를 해야할텐데 여러군데 전화를 해야해서 복잡해서 일반적으로 그냥 넘어가는 것 같습니다. 관련부서에 전화해서 확인을 해보세요.