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귀한너구리138
태그리스 어플 사용자 인데 안되는줄 알고 티머니 찍었더니 나중에 태그리스 결제까지 되었어요ㅠㅠ 어떻게 취소 방법이 없나요???
2개의 답변이 있어요!
균형잡힌영양설계
태그리스와 티머니 이중결제시 우선 티머니 고객센터에 전화해서 환불요청을 하세요.
이용날짜 및 시간, 교통카드 번호, 버스 정보 등을 준피하면 처리에 도움이 됩니다.
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여름날
안녕하세요. 태그리스 결제까지 중복으로 이루어졌다며 환불 및 취소가 가능할 수 있습니다. 퇴근해서 앱 고객센터 문의 앱 내 고객센터를 통해 결제 취소 요청을 할 수 있습니다. 카드사에 직접 문의 신용카드나 교통카드로 결제되었다며 카드사 고객센터에 연락해 승인 취소를 요청하면 됩니다. 태그리스 결제 시스템 확인 일부 테그리스 결제는 자동 환불이 가능할 수도 있으니 테그리스 결제 관련 정보를 확인해 보시는 것도 권장합니다.