경제
햇살론유스 철회 전산 반영, 1~3영업일보다 더 걸릴 수도 있나요?
제목: 햇살론유스 철회 전산 반영, 1~3영업일보다 더 걸릴 수도 있나요?
앞서 답변해주신 전문가분들께 추가로 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
햇살론유스 보증승인 후 약정 및 대출 실행 전에 철회 요청을 한 상황이고, 답변에서는 전산 반영까지 1~3영업일 정도 소요될 수 있다고 하셨습니다.
그런데 궁금한 점이 있습니다.
1~3영업일은 일반적인 처리기간인 것인지, 아니면 실제로는 담당부서 확인이나 전산 처리 등의 이유로 3영업일을 넘어 4~5영업일 이상 걸리는 경우도 있는지 궁금합니다.
현재 저는 목요일에 철회 요청을 했고 오늘이 월요일이라 실제 영업일 기준으로 2영업일째인데, 아직 전산상 보증승인 상태가 그대로입니다.
혹시 실제 금융기관·정책금융·서민금융 업무 경험이 있으신 분이라면,
- 1~3영업일보다 오래 걸린 실제 사례가 있는지
- 오래 걸리더라도 철회 자체는 정상적으로 처리될 수 있는지
- 보통 어느 정도까지 지연될 수 있는지
경험이나 업무처리 기준을 바탕으로 알려주시면 감사하겠습니다.
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