전화로 보험을 해야할 때 꼭 본인 명의의 휴대전화로 걸어야 하나요?

Question

운영하고 있는 가게의 일반전화로 걸어도 전화상담을 통해 보험을 해지하는게 가능한지 궁금해요. 방문하기에는 대리점 거리가 너무 멀고...

Answer 1

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

상황에 따라 불가능하다고 할 수도 있을 것 같습니다

전화상으로는 본인인지 확인이 불가할수도 있거든요~

요즘 일반전화로 잘 전화를 하지 않으니 휴대전화를 하는 것을 추천드립니다

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

: 일반전활도 보험해지는 가능합니다. 본인 명의의 휴대전화가 아니라도 몇가지 개인정보로 본인을 확인하고 처리를 하게 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.

일반전화로 전화를 걸어도 본인 확인 조치가 취해집니다.

본인 명의의 핸드폰으로 인증번호 발송이나, 본인 번호의 전화로 재통화를 요청하는 경우가 많습니다.

Answer 4

안녕하세요. 구동규 보험전문가입니다.

보험을 해약할때 본인명의로 꼭 전화를 해야하지는 않습니다

본인확인을 위해 연락처, 주소, 주민번호 등 확인으로 가능하구요

방문하실 필요 없이 고객센터로 전화주시면 됩니다

Answer 5

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보험해지할때 꼭 본인전화가 아니어도 가능합니다 다만 본인인지 확인은 필요합니다 주민번호를 물을 수도 주소를 물을 수도 또는 다른 질문으로 본인임을 확인후 가능합니다 해지환급금이 큰금액일 경우에는 고객센타나 지점방문을 해야할 수도 있습니다 일단 전화로 진행하여 보시는것이 좋을 듯 합니다

Answer 6

안녕하세요. 최철수 보험전문가입니다.

반드시 본인명의로 하지 않아도 되지만 전화가입은 본인인증때문에 가입이 제한될 수 있습니다

지류로도 가능하니 대면상담해보시길 바랍니다

Answer 7

안녕하세요. 조형근 보험전문가입니다.

본인확인만 되면 되는거라 본인명의 휴대전화가 아니어도 가능합니다.

다만 앱을 통해서 해지하는 거라먼 본인 확인을 폰으로 하기 때문에 본인명의 폰으로 하셔야 할거에요.

각 보험사 마다 본인확인 절차가 다르므로 콜센터를 통해 확인후 진행하시기 바랍니다

Answer 8

안녕하세요. 모든보험사를 취급하는 이태현 보험전문가입니다.

일반전화로 연락을 하셔도 해지업무는 가능합니다.
또한 해당보험회사 홈페이지를 접속하여 해지하는 방법도 있으니 편한방식으로
진행하시면 좋을 것 같습니다~!!