옛날에 살던사람으로 온 택배처리는?

지금 제가 살고 있는 집으로 옛날에 살던 분이름으로 택배가 왔는데 처리하는 방법이 궁금합니다. 3주째 전에살던사람이 찾아가지도 않고 문밖에 놓여있습니다. 전에살던사람 인적사항을 제가 굳이 찾아서 연락을해야되는상황인가요?