캐시비에 보증금이 들어 있는데 이를 환불 받을려고 고객센터에 전화를 걸어도 계속 전화를 받지 않네요. 전화 이외에 캐시비 환불 받을 수 있는 방법 없을까요?

Question

교통카드를 기존에 캐시비를 사용하다가 이제는 티머니로 바꾸었습니다. 그런데 캐시비에 보증금이 들어 있는데 이를 환불 받을려고 고객센터에 전화를 걸어도 전화를 받지 않아 몇일 동안 계속 전화하지만 계속 전화를 받지 않네요. 전화 이외에 캐시비 환불 받을 수 있는 방법 없을까요?

Answer 1

캐시비는 고객센터외 홈페이지에서 문의가 가능합니다. https://www.cashbee.co.kr/

1:1 문의 회원가입후 상담을 남겨주시면 전화를 안받아도 처리해주실껍니다~