원래 경찰에서 문서(메일)확인이 늦어지나요?

Question

추가 피해 자료를 메일로 보내 달라 하여 보냈는데 1주일이 넘어 가도록 메일을 확인하지 않으십니다.

피해 자료가 용량이 커서 나중에 가면 다운로드가 안 되는데..

전화를 해서 메일 보내드렸으니 확인 부탁드린다고 말씀 드려야 할지, 그냥 둬야 하는지 모르겠습니다.

어떻게 해야 하나요?

Answer 1

아무래도 경찰에서 많은 일을 해결하다 보니 우선순위가 다소 밀린 듯 합니다. 아니면 네이버, 다음, 구글과 같은 메일이 아니라 공무원이 사용하는 메일 주소라면, 수신을 했음에도 발신자에게는 수신을 하지 않을 걸로 뜨기도 합니다. 보통 대용량 메일은 30일 정도 기한으로 알고 있는데 조금 더 기다려보시고, 일주일 정도 남짓 남았는데도 수신이 되지 않는다면 문의해 보시기 바랍니다.

Answer 2

경찰에서 요청한 메일을 1주일 넘게 확인 안 하고 있다면, 전화해서 말하는 게 맞을 것 같습니다. 전화하는 게 불편하다면 메일을 하루에 한 번씩 보내시는 것도 괜찮은 방법 같구요. 전화하는 게 아무렇지 않으면 전화해서 확인하셨는지 물어보는 게 가장 좋을 것 같습니다.

Answer 3

아무래도 경찰서에서 일하시는 분등이 워낙 마쁘시다보니 확인이 늦어지는데요.

우선순위에서 많이 밀리신거같습니다.

반년도 넘게 걸리시는분들도 있다고 하시네요.

Answer 4

경찰들이 한명당 담당하는 사건이 많을 경우 확인과 수사 과정이 오래걸릴 수 있습니다.

조금 더 기다려보시고 너무 오래걸린다고 생각될경우에는 편하게 전화해서 이야기하셔도 됩니다.

Answer 5

경찰은 항상업무가 많아요. 고발이라든지, 민원이라던지 큰일이 아니면 바로 확인은 잘 안될거에요. 좀 기다려보시고 연락없으면 몇칠후 다시 연락을 해보세요.

Answer 6

피해 자료를 추가로 보냈고 증거 불충분이나 불기소를 원하지 않는다면 꼭 연락해서 메일 확인해 달라고 요청 해야 합니다. 그렇지 않으면 끝이 날 때까지 메일을 확인 안 합니다. 꼭 확인차 연락으로 메일 확인 해라고 부탁을 드리세요.