기업들이 이벤트나 홍보명목으로 돈을 쓰는 궁극적인 목적은 뭘까요?

Question

사실 요즘에는 응모하면 커피쿠폰을 주거나 이벤트를 해서 크게 상품을 주는 경우가 많잖아요. 근데 응모하는 입장에서 당첨되면 기분은 좋지만 기업에 그렇게 크게 이미지가 좋아진다고 느껴지진 않고 그냥 응모-당첨 만 되는 그런 느낌이거든요. 근데 이게 생각보다 효과가 커서 그런걸까요? 홍보나 이벤트로 돈을 많이 푸는데 그게 궁극적인 목적은 뭘까요? 환원?? 이런건 아니겠죠?

Answer 1

안녕하세요. 민창성 경제·금융전문가입니다.

여러 프로모션이나 마케팅 등은 당연히 기업 본연의 사업에 도움을 주기 위해 기업들이 막대한 돈을 들여 진행하고 있습니다. 가령, 최근 막을 내린 카타르 월드컵의 메인 스폰서 중에 하나가 현대차였습니다. 엄청난 마케팅 비용을 자동차와는 크게 관련 없을 것 같은 축구 축제에 쏟아 부었습니다. 이는 해당 기업 브랜드를 전세계 시청자와 현장 관객들에게 각인 시키고 자동차를 구매하거나 현대차로 바꿀 니즈가 없는 이들도 현대차의 노출을 통해서 브랜드 각인 효과를 발휘하기도 합니다. 심지어 월드컵, 올림픽 등에 메일 스폰서를 할 수 있는 기업은 흔치 않습니다. 막대한 돈이 들어가기 때문입니다. 이는 기업 역량에 대한 일종의 홍보 효과도 생길 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정진우 경제·금융전문가입니다.

경품행사 같은 경우 소비자들에게 긍정적인 브랜드 이미지를 심어줄 수 있고, 또 이를 통해 매출상승 및 홍보효과 까지 기대할 수 있어 일석이조의 마케팅 수단이라고 할 수 있습니다. 해당 브랜드 또는 제품에 대한 긍정적인 인식을 심어줄 수 있는 행사를 기획하여 보다 많은 매출을 일으키기 위한 수단인 것 같습니다.

Answer 3

안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

해당 기업들이 계속 이런식으로 1천원 2천원짜리 이벤트를 계속 하는 것은 해당 회사에 대한 이미지 선전 혹은 회사의 어플이나 마이데이터 가입들을 유도하여 사용자수를 늘리는 것이 그 목적입니다. 일단 이용자 수를 늘려두고 통계에 잡게 되면 나중에 이 통계를 바탕으로 언론에서 '어디어디가 제일 많이 사용한다라고 표현되면 향후에 사람들은 1등 어플이나 회사를 사용하게 될 가능성이 높아지게 됩니다. 즉 향후 언론에도 자연스럽게 많이 노출되기 위해서라도 미리 이러한 이벤트를 통해서 '유령회원'이라도 확보해두려는 것이 목적입니다.

답변이 도움이 되었다면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!

Answer 4

안녕하세요. 이정훈 경제·금융전문가입니다.

기업은 판매 촉진을 위해, 이미지 제고를 위해, 종업원 사기 진작을 위해 창립이나 업적을 기념하기 위해 등등의 이유로 각종 이벤트를 주최합니다. 기업들은 이벤트가 기업 활동에 없어서는 안될 가장 중요한 수단이라고 여기고 이벤트를 적극 활용하고 있습니다.