해외물품을 주문하고 조회해보니 한국에 배송되었는데 언제쯤 받을 수 있을까요?

HAWB 번호 6074106599217

MAWB 번호 98805125680 인데

배송사는 EMS

도착지반입은 25년 6월 5일인데 조회해보니 아직 물품이 통관중에 있습니다. 라고 되어 있네요

무슨 잘못된 부분이 있는걸까요? 언제쯤 받을 수 있을까요?

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요~석산화입니다~

    도착지 반입이 6월 5일이었다면 현재(6월 26일)까지 약 3주 정도 경과했는데 이는 일반적인 EMS 통관 기간보다 상당히 길어진 상황입니다. 통상적으로 EMS는 통관 절차가 완료된 후 1-2일 내에 국내 배송이 이루어집니다.

    우체국 고객센터에 문의하여 정확한 통관 상태 확인해 보던가 통관 우체국에 직접 연락하여 지연 사유 문의 하시는게 현 시점에서 제일 좋은 방법 같습니다.