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어제 실수로 카카오 대리를 부른다는게 카카오 택시를 불러서 취소를 했는데 오늘보니 결제가 되었다라구요 원래 택시 취소하게되면 기본요금이 결제되나요?
5개의 답변이 있어요!
Slow but steady
카카오 택시는 배차 완료 후 1분 이내에 취소하면 수수료가 발생한다고 합니다. 3분 이후에 탑승하지 않으면 취소 및 수수료가 부과되는데 수수료는 보통 2천원 정도 인데 사용자가 많은 시간대나 장거리일 경우 서비스 이용료는 3천 원이 될수도 있다고 합니다.
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박철입니다
아니요 이용하지 않는다면 결재되지 않습니다. 만약 결재되았다면 고객센터에 전화해서 취소요청이던 상담을 받아 보시는게 좋을거 같습니다
수요일
자세한건 모르겠는데 카카오 택시를불러도
도착지에 도착해서 요금을 지불하지않나요
기본요금이 결재되었다면 뭔가잘못된것같은데
카드사에 문의해보셔야 할것같아요
반듯한거위174
카카오택시는 전부가 선불이죠!
따라서 취소시점에 따라 다르겠지만 제가 알고있는건 기사가 배접되고 10분내에 취소하면 수수료없이 전액 혀ㆍㄴ불되는 것으로 알고있습니다~~
종종배부른기니피그
결제하고 취소가 되는거로 알고 있는데 취소가 안됐다면 카카오 문의 하시면 됩니다
호출 취소 했다고 돈 나가진 않아요
문의 해보세요!