카카오택시 취소하면 기본요금이 결재되나요?

Question

어제 실수로 카카오 대리를 부른다는게 카카오 택시를 불러서 취소를 했는데 오늘보니 결제가 되었다라구요 원래 택시 취소하게되면 기본요금이 결제되나요?

Answer 1

카카오 택시는 배차 완료 후 1분 이내에 취소하면 수수료가 발생한다고 합니다. 3분 이후에 탑승하지 않으면 취소 및 수수료가 부과되는데 수수료는 보통 2천원 정도 인데 사용자가 많은 시간대나 장거리일 경우 서비스 이용료는 3천 원이 될수도 있다고 합니다.

Answer 2

아니요 이용하지 않는다면 결재되지 않습니다. 만약 결재되았다면 고객센터에 전화해서 취소요청이던 상담을 받아 보시는게 좋을거 같습니다

Answer 3

자세한건 모르겠는데 카카오 택시를불러도

도착지에 도착해서 요금을 지불하지않나요

기본요금이 결재되었다면 뭔가잘못된것같은데

카드사에 문의해보셔야 할것같아요

Answer 4

카카오택시는 전부가 선불이죠!

따라서 취소시점에 따라 다르겠지만 제가 알고있는건 기사가 배접되고 10분내에 취소하면 수수료없이 전액 혀ㆍㄴ불되는 것으로 알고있습니다~~

Answer 5

결제하고 취소가 되는거로 알고 있는데 취소가 안됐다면 카카오 문의 하시면 됩니다 

호출 취소 했다고 돈 나가진 않아요

문의 해보세요!