생활
스포티파이무료체험 환불관련....
일주일전쯤 스포티파이 무료체험판 카카오페이로 결제햇는데 며칠뒤 보니까 11900원이 결제되잇고 애초에 제기억으로는 결제수단만 등록햇고 무료체험 누르니 바로 된걸로 기억하는데 고객센터에서는 조건이어쩌고하면서 구글에 환불신청 하라해서 구글플레이에 환불 신청햇는데 정책에 부합되지않는다고 환불 거절하는데.. 이거 환불 못받나요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 인생꿀팁왕입니다! 스포티파이 무료체험에 대한 불만을 표현하는 상황입니다. 고객센터에서 제공한 조건을 따를 수 없는 경우가 있습니다. Google Play Store의 환불 정책은 주로 앱 구매나 결제 관련 문제에 applies합니다. 스포티파이 무료 체험은 주로 카카오페이 결제로 진행된 경우가 많지만, 이 경우는 Google Play Store의 환불 정책에 따라 처리될 수 있습니다. 고객센터와의 소통을 통해 정확한 이유를 확인해 보시기 바랍니다. 또한, Google Play Store의 규정에 따라 환불이 가능하거나 불가능할지 확인하시면, 더 명확한 정보가 나올 수 있을 것입니다.