ibk은행 k패스관련문의질문드립니다

Question

1. 제가 ibk은행에서 k패스체크카드를발급을 예전에하엿지만 정책변경을 모르고 어제 회원가입을하였습니다

2. 정보수정을하라는데 이메일과 sns연동을 제외하곤 다 했는데 환급금이나올까요?

3. 체크카드인데 대금결제가되나요? 아니면 계좌에서 있는돈만빠져나가고 계좌에 돈이없으면 카드이용이불가하나요?

Answer 1

안녕하세요. 박성훈 경제전문가입니다.

제가 아는 한도에서 말씀드려볼께요

1. 환급금 나올까요?

네, 카드 발급 후 K-패스 홈페이지·앱에서 회원가입까지 완료해야만 환급이 적용됩니다. 이메일·SNS 빼고 필수 정보수정 다 하셨으면 문제없고, 가입일 이후 이용분부터 정상 환급됩니다. 가입 전 이용분은 소급 안 돼요.

2. 체크카드 결제 방식

체크카드는 계좌에 있는 돈만 빠져나가고 잔고 부족하면 이용 불가합니다. 별도 신용한도가 부여된 경우 외에는 마이너스 결제가 안 돼요.

3. 추가

- 월 15회 이상 대중교통 이용해야 환급 대상입니다.

- 정상 적용 여부는 K-패스 앱에서 이용내역·환급예정액 확인 가능합니다.

# 정리하자면

회원가입 마치면 그 이후부터 환급 받고, 체크카드는 계좌 잔고 안에서만 결제됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

1. 예전에 카드를 받았어도 어제 k패스 회원가입을 완료했다면 어제 대중교통 이용분부터 정상적으로 반영되어 환급받으실 수 있습니다.

2. 환급금 지급을 위해 필수 정보를 입력했다면 이메일/sns 연동을 안하셨어도 환급금이 정상적으로 지급됩니다.

3. 네, 체크카드이고 당장 계좌에 잔액이 없어도 이용이 가능합니다. 후불로 청구되는 이용금액은 체크카드 결제일에 연결 계좌에서 일괄 출금됩니다.