증권사에 전화해서 5년간 거래내역 메일로 보내달라고 요청해도 되나요?
어쩌다보니 많은 증권사를 쓰고 있어요.
주식을 시작한 이래로 사용하고 있는 모든 증권 거래내역을 정리 하려고하는데요.
혹시 증권사에 문의해서 그동안의 거래내역을 메일로 수신받고 싶다고 요청해도 되나요?
안녕하세요. 황태현 경제전문가입니다.
주식 거래 내역을 정리하려고 하시는군요. 여러 증권사를 사용하고 계시다 보니 거래 내역을 한 곳에 모아두는 게 깔끔하고 관리하기에도 훨씬 편리하겠죠.
먼저, 증권사에 전화해서 5년간 거래 내역을 이메일로 요청하는 것은 충분히 가능합니다. 대부분의 증권사는 고객의 거래 내역을 요청하면 제공해주는 서비스를 운영하고 있습니다. 다만, 몇 가지 사항을 유의하셔야 합니다.
첫째, 증권사마다 요구하는 절차가 다를 수 있습니다. 어떤 증권사는 본인 확인을 위한 추가 절차가 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 전화로 요청하는 경우 신분증 확인을 하거나 보안 인증 절차를 거쳐야 하는 경우가 있습니다. 이는 개인정보 보호와 보안을 위해 필요한 절차이기 때문에 당황하지 않으셔도 됩니다.
둘째, 거래 내역을 이메일로 받는 것에 제한이 있을 수 있습니다. 일부 증권사는 보안상의 이유로 거래 내역을 이메일로 직접 발송하지 않을 수도 있습니다. 대신, 증권사 고객센터나 홈페이지에서 PDF 형태로 거래 내역을 직접 다운로드하는 방법을 안내할 수 있습니다. 이 경우, 고객센터에 문의하여 해당 방법에 대해 자세히 안내받으시면 됩니다.
셋째, 거래 내역 발송 비용에 대해 확인이 필요할 수 있습니다. 대부분의 증권사에서는 거래 내역 제공 서비스를 무료로 제공하지만, 일부는 오랜 기간의 내역이나 대량의 거래 내역에 대해 수수료를 부과할 수도 있으니 미리 알아보는 것이 좋습니다.
마지막으로, 모바일 앱이나 웹사이트를 이용하는 방법도 고려해 보세요. 많은 증권사가 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 고객이 직접 거래 내역을 조회하고 다운로드할 수 있는 기능을 제공합니다. 거래 내역을 필요에 따라 특정 기간을 설정해 파일 형태로 내려받을 수 있으므로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
결론적으로, 증권사에 전화해서 거래 내역을 요청하는 것은 가능하며, 대부분의 증권사에서는 고객의 편의를 위해 이러한 요청을 수락합니다. 요청하실 때는 증권사마다 절차가 다를 수 있으므로, 필요한 절차나 수수료에 대해 미리 문의해 보시는 것이 좋습니다. 거래 내역 정리가 잘 되시길 바라며, 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요!
도움 되시길 바랍니다. 감사합니다.
1명 평가안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 증권사에 전화해서 5년간 거래 내역을 메일로 보내달라고 하는 것에 대한 내용입니다.
일단 가능할 것인데 또 혹시 모르니
고객센터에 전화해보셔서 확인하셔야 할 것입니다.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
네 위와 같은 경우에는 증권사의 홈페이지에서
인증서 등을 통하여 인증을 하시고 거래내역 등을
받아보실 수도 있고 고객센터에 전화를 하셔서 요청하셔도 되니
참고하시길 바랍니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
전화로는 힘들것이고 내방하라고 할것입니다. 신분증을 챙겨가시면 거래내역을 확인할 수 있을 것입니다. 하지만 5년치는 보관하지 않을 것입니다.