디지털·가전제품
당근에서 판매한 핸드폰 관련 절 사기로 신고한다네요..이게 맞나요?
당근에 기기변경후 핸드폰을 판매 하였습니다 구매자와 직접만나 핸드폰 내/외관을 꼼꼼이 확인후 전원도 켜보고 내용도 확인 다했습니다 상당이 깨끗이 썻고 아무런 문제도 없었습니다 구매자가 다만족하시고 판매금을 지불하고 잘쓰겠다며 인사후 헤어졌습니다
하지만 다음날 핸드폰에 문제가있다며 당근 메세지로 연락이 와서 핸드폰 번호를가르쳐주고 통화를 하였습니다 상대방이 하는 말이 진동모드가 되지않는다 삼성멤버십앱에 들어가서 확인을하니 문제가 좀 있다라고 나온다는겁니다 그러면서 진동이 아예 안돼는건 아닌데 좀 약하다 진동이 좀 약하게 작동을 하는것같다라는겁니다 그래서 제가 기계에 문제가 있다면 돈을드리고 기계를 받을 생각에 첨엔 이렇게 말씀을 드렸습니다
그럼 돈 돌려드릴테니 핸드폰돌려주세요 라고 근데 첫통화이후 분명 기기변경할때 대리점에서 전화기 너무 깨끗이 잘사용했고 기기에는 전혀 아무런 문제가 없다고 들었는데 하루 사이에 핸드폰에 갑자기 문제가 있다며 말하는게 이상하다싶어 두번째 통화때는 환불은 어렵겠다 말씀 드렸고 그뒤 수리비용이 얼마가 든다면 드리겠다 말하려니 그때부터 상태A급이라며 문구 올려두고 문제있는 핸드폰 팔았으면서 왜 환불을 안해주냐며 아깐 환불 해준다 하지 않아냐 라며 절 사기로 신고 한다 하며 당근 고객센터 쪽으론 메일을 보냈더군요 첨부터 핸드폰에 문제가 있었던건지 저 또한 알진 못하지만 분명 대리점에서 기기변경 하면서 점검도 받았구요 그리고 제가 사용할때에도 그런 문제는 전혀 없었습니다
주변에 핸드폰 판매 하는 지인분께도 여쭤봤지만 직접거래 할때도 문제 없었던게 하루 사이 그랬다면 떨어 뜨려서 진동 센서 부분에 문제가 생겼을수도 있다고 하시더라구요 그리고 구매하러 오셨을때도 다확인하시고 저에게 깨끗하게 쓰신물건 싸게 팔아줘서 고맙다고 몇번이나 인사를 하고 헤어졌습니다 그리고 사실 전자제품이란게 사람이 쓰다 중고로 파는건데 100%프로 멀쩡하고 새것같을순 없잖아요 근데 중고로 확인까지 다한후 구매해가면서 뒷날 이렇게 한다는게 말이 안돼는것 같아서 조언구해봅니다 만약 사기로 신고한다면 저에게 죄가 있나요?
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