배송 중에 파손되면 판매자는 어떻게 처리하나요??

배송 중에 파손될 경우에

판매자한테 환불 받거나 교환을 받는데

그러면 판매자는 그걸 어떻게 처리하나요??

파손된 재고만큼 그냥 손해를 보는건지

아니면 보험 같은걸로 처리가 되나요??

3개의 답변이 있어요!

  • 배송중에 판매가되면 택배사 판매자 심지어 소비자에게도 영향미치죠!

    택배사가 책임을 질경우 판매자가 택배사에게 손해배상을 청구할수 있고, 만약 판매자가 포장을 부실하게하여 소비자가 피해를 받았다면 판매자가 그 손해를 고스란히 받게 됩니다.

  • 안녕하세요^^ 한가로운 목요일 밤입니다.

    택배배송중에 택배물건이 파손이 되게 되면

    택배회사에서 보상을 해줍니다^^;;;

  • 고가의 물건이라면 나름대로 보험 가입도 해두겠습니다만, 흔한 케이스는 아니기 때문에 대부분의 경우는 손해를 보고 불량 등으로 처리하고 맙니다. 그 물건이 무엇인지에 따라서 포장을 다시 하거나 등의 방법을 활용할 수도 있습니다.