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새로산 lg그램 노트북이 자주 소리가 먹통이 되는 이유가 뭔가요

lg그램 16 노트북을 최근에 샀는데 유튜브 같은 미디어 소리가 자주 먹통이 됩니다

아까도 디스코드 설치했더니 소리가 안나고 유튜브 화면이 느려지더라고요

새로고침하거나 껏다 켜도 똑같고 스피커 뭘 만져야 좀 달라지던데.. 매번 이러긴 너무 불편할 거 같습니다

해결방법이나 문제가 있는 부분이 있을까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 새로산거면 as센터가서 해결해달라고 하는게 좋을듯합니다.

    새로 설치해볼수도 있고, 드라이버를 업데이트해볼수도 있긴한데

    이정도 할줄 알았다면 해보고 해결했거나, 안된다고 적었을듯하니 이런것 하기 어렵다면 전문가한테 맡기는게 편합니다.

  • 노트북 산지 얼마 안됐는데 소리가 안나면 참 속상하시겠구먼요 이게 보통 사운드 드라이버 충돌이 생겨서 그런경우가 많은데 엘지 업데이트 센터 들어가서 최신으로다가 다 깔아보셨나 모르겠네 디스코드같은 프로그램이랑 엉키면 가끔 먹통이 되기도 하니깐 제어판 가서 소리 설정도 다시 함 봐보시고 정 안되면 서비스 센터 한번 들고가보시는게 제일 속편할거요 하드웨어 불량일수도 있는거니깐요

  • 노트북 최후의 방법이 초기화 상태에서 설정하는게 좋은것 같습니다

    여러가지해봐도 안되는경우가 많습니다

    개인적인 의견으로는 초기화 시키는게 좋은것 같습니다