디지털·가전제품

PC 파일 프린터 실행시 진행 로딩이 엄청 걸려요.

파일을 프린터할 경우 엑셀/PDF/ 어떤한 경우도 프린터 실행 후 1분이상 걸립니다.

그리고 파일 선택후 오른쪽 마우스 누르고 추가옵션을 눌러도 같은 증상입니다.

혹시 프린터 드라이브의 문제일까요?

CPU 작업량도 낮고 /저정용량은 여유있습니다.

업무를 볼수 없을정도로 심각합니다.

pc수리업체를 불러야할까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 프린터가 출력이느린건 Usb케이블 변경이나

    인터넷유선으로 연결되있으면 매인네트워크장비를보는게 맞는거 같습니다 보통 신호문제니까요

  • 프린터 실행 시 로딩이 오래 걸리는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 이미 CPU 작업량이나 저장 용량이 여유가 있다고 하셨으니, 프린터 드라이버와 관련된 문제일 가능성이 큽니다. 아래의 방법으로 문제를 점검해보시길 추천드립니다:

    1. 프린터 드라이버 업데이트:

    프린터 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다.

    프린터 제조사의 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요.

    2. 프린터 큐 확인:

    프린터 대기열에 오래된 작업이 쌓여 있을 수 있습니다.

    작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 클릭해 프린터 대기열을 확인하고, 필요 없는 작업을 삭제해보세요.

    3. USB 연결 문제:

    프린터와 PC 간의 연결이 USB 포트를 통해 이루어진 경우, 포트에 문제가 있을 수 있습니다.

    다른 USB 포트에 연결하거나, 프린터를 네트워크 연결로 변경해보세요.

    4. 프린터 및 스풀러 서비스 재시작:

    프린터 관련 서비스가 멈춰있거나 오류를 일으킬 수 있습니다. "서비스" 창에서 Print Spooler 서비스를 찾아 재시작해보세요.

    1. 윈도우 키 + R을 눌러 services.msc 입력 후 Enter

    2. Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 재시작 클릭

    5. 프린터와 PC의 연결 테스트:

    다른 PC나 프린터에서 같은 문제가 발생하는지 확인해보세요.

    문제가 특정 PC나 프린터에만 발생한다면, 해당 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

    6. 프린터 드라이버 삭제 후 재설치:

    기존 드라이버가 문제를 일으킬 수 있으므로, 프린터 드라이버를 완전히 제거한 뒤 재설치하는 것도 방법입니다.

    7. 프린터 환경 설정 초기화:

    프린터의 설정에서 오류가 발생할 수 있으므로, 프린터의 기본 설정을 초기화한 후 다시 시도해보세요.

    위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 프린터 드라이버와 관련된 심각한 문제가 있을 수 있으므로, PC 수리업체를 부르는 것이 좋습니다.