경제
지금 KB카드 총 사용금액이랑 이용금액 차이를 모르겠어요
이번에 KB 카드 발급받아서 사용 중인데
대략 30만 이상 긁었는데
KB 페이에서 사용금액이 3만/30만 정도로 나타나요.
이용금액은 정상 표기 되구요.
차이를 모르겠어요 알려주세여
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
해당내용은 KB카드사의 고객센터로 문의를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
현재 은행 재직 중이나 질문자님의 말씀만을 가지고서는 정확하게 어플의 표기 오류인지 혹은 다른 전산상의 장애인지는 확인하기 힘듭니다. 저희도 이러한 부분이 발생하게 되면 전산 내용을 다 확인해보고 카드 결제내역을 다 확인하는등의 작업이 필요하다 보니 여기서 질문주신 내용은 답변하기가 힘든 내용입니다.
안녕하세요. 황대웅 경제·금융전문가입니다.
kb페이에서 내역을 보지 마시고 kb카드로 접속 해서 이용내역을 확인 해 보시기 바랍니다.
