고민상담
직장근무시간변경 요청할건데 한번 봐주세요ㅠ
직장에서(서비스업)일한지 8년째인데 그동안 근무시간이 몇번 변경되었습니다. 일요일은 휴무고 월~토요일사이에 4일반을 근무를하는데 제작년까지 토요일을 다른직원과 격주로 했었는데 토요일은 사장님이 출근안하시고 다른분이 대신 나오시는데 손님들이 기다리는시간이 늘어지고 불만이 많으셔서 작년부터 토요일을 오전에 매일출근하고 한명은 점심쯤퇴근 또다른 한명은 풀근무를 합니다. 그런데 시즌별로 고객이 많을때가있고 없을때가 있는데 토요일날 사장님대신 오시는분도 오래되서 능숙하시구요..요번에 사장님께 토요일은 고객이 없는 시즌이라도 예전처럼 격주휴무안되냐고 한번 생각해봐달라고 요청할건데 가능할까요?
선넘은 행동일까요?ㅠ
3개의 답변이 있어요!
8년 동안이나 한 직장에서 일하며 여러 번 근무시간 변경을 겪으면서도 열심히 일해왔다니 정말 대단하다 합니다
토요일 격주 휴무에 대한 요청이 '선 넘은 행동'이냐고요
아니 전혀 절대 아닙니다 8년이나 일한 베테랑인데, 이건 충분히 할 수 있는 합리적인 요청이라고 생각해요
우선 합리적인 근거가 명확 하잖아요
고객이 없는 비시즌 바쁠 때는 당연히 업무 협조가 필요하지만, 지금은 '고객이 없는 시즌'이잖아요
합리적인 이유가 충분히 될 수 있다고 봐요
사장님 대리 근무자의 능숙함 이건 사장님 대신 나오시는 분도 오래돼서 능숙하다니, 업무 공백 우려도 적잖아요
과거의 경험으로 나오는 선례죠 '제작년까지 토요일을 다른 직원과 격주로 했었다'는 좋은 선례가 있으니깐요
무엇 워라밸(Work-Life Balance)의 중요성인데요
8년 동안 일했다면 개인적인 삶도 중요하게 생각할 때가 됐을 것 같단 말이죠
토요일 근무가 매주 이어진다면 개인 생활이 많이 줄어들 수밖에 없으니 깐요
그리고 "한번 생각해봐달라"고 요청하는 방식은 아주 좋아요
무작정 사장님께 "이렇게 바꿔주세요!"가 아니라, "사장님, 혹시 이것도 가능할까요? 한번만 검토해주시면 감사하겠습니다." 와 같이 유연하게 말하는 거지요
솔직히 질문자님의 요청은 회사를 오랫동안 다니며 회사 상황을 잘 아는 직원의 '합리적인 건의' 입니다
선 넘은 행동이라고 생각할 사람은 없을 거라봐요
선 넘은 행동으로 보이지는 않습니다. 충분히 합리적인 요청입니다.
근무시간은 사용자 결정 사항이긴 하지만,
① 8년 이상 근속했고
② 과거에 실제로 시행되던 근무 형태이며
③ 현재는 비수기이고 대체 인력의 숙련도도 확보된 상황이라면 업무상 타당한 제안에 해당합니다.
중요한 것은 표현 방식입니다.
“힘들다”보다는 “업무 효율과 인력 운영” 관점으로 말씀하시는 게 안전합니다.
예시로는 “토요일 비수기에는 고객 대기 문제가 크지 않은 것 같아, 예전처럼 격주 근무가 가능한지 검토만 부탁드리고 싶습니다. 필요 시 성수기에는 다시 조정해도 괜찮습니다.” 정도가 무난합니다.
요청 자체로 불이익을 줄 만한 사안은 아니며, 정중하게 ‘검토 요청’ 수준으로 말씀하시면 과하지 않습니다.
아무래도 사장님의 경우 필요하다 생각해서 근무를 돌리는 것이기 때문에 직원이 근무 패턴에 대해 변경을 요청하면 선을 넘는것이라 생각할 수 있다고생각해여.
엄연히 사업을 운영하는 책임자 입장이니까여.
어느정도 두사람의 관계가 좀 중요할 것 같은데여, 말을 굉장히 조심스럽게 꺼내는 방향으로 해보는게 어떨까 싶어여.